沖縄 ヘア&エステサロン アネモステラスグループ

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

第532回 11期第1Q会議

第532回 11期第1Q会議
おはようございます!
2018年も3/52周目に突入ですね。いやはや、本当に時間を意識していないとあっという間に、いくらでも時間ってすぎちゃいますね。。
今日は全店舗お休みをさせて頂き、11期第1Q会議を朝から1日掛けて行います。
Q会議?なんの目的??
お客様も、スタッフも一方通行はヤダなって思ってます。
インタラクティブ=相互関係でありたい、そう思って創業当初からMail配信や全体会議を通して、お客様、スタッフとのコミュニケーションを重視してきました。相互関係・・というところにまでは至っていませんが、お客様の声をもっともっと広い、反映されるようなそんなお店、会社にしたくて、今期も色々考えています。
それこそ今期テーマの【店舗磨き】には欠かせません!
昔から足繁く通って頂いているお客様は、私たちの取り組みを良くも悪くも深く理解して下さっていると思っていて、そんな方々とサービスや商品の開発を一緒にしたいと考えています。招待状が届いた際には、くれぐれもよろしくお願いしますm(_ _)m
また、スタッフも同様です。1人ではお店も会社も出来ないし、多くのお客様に喜んで頂くことは出来ません。だからといって、誰でもいい訳ではなくて・・。きちんと私たちが大切にしてきて、お客様に支持して頂いている根本をしっかり共有し、そしてその理解ある上で、より良いサービス、商品の開発をしていくことが何より大切だと考えています。
そんな貴重な時間が、4半期である3ヶ月ごとに行なっているQ会議です。役員会議となると毎週行なっていますが、スピード感ある時代だからこそ、柔軟に、そしてスピード感を持って対応していきたいと思っています^ ^
今日の会議が、お客様にとっても、参加してくれているスタッフにとっても有意義だと言える内容に精一杯してきたいと思います!!
岡城良太

LEAVE A REPLY

*
*
* (公開されません)

Mail Delivery

第666回 歯と病気

第666回 歯と病気

おはようございます! 38/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 突然ですが、9割の病気の要因が歯の根っこである歯根にあるって知っていましたか?? 幼少期から天才で、レーシックの権威だったテナント博士。 自らの手術中にウイルスに罹患...
第665回 女の運命は髪で変わる

第665回 女の運命は髪で変わる

おはようございます! 37/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 突然ですが・・ 「女の運命は髪で変わる」という書籍をご存知ですが?? TV、ラジオや講演会などでも有名な佐藤友美さんの2016年の書籍です。全体の概要だけでもなるほど...
第664回 大リストラ時代・・

第664回 大リストラ時代・・

おはようございます! 36/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 先日、沖縄県独自の緊急事態宣言が解除されました。 宣言を出す前には、出さないことに文句を言い、解除すると、タイミングが遅かったのでは無いか?と非難する・・ 人は他人や...
第663回 スキンケア

第663回 スキンケア

おはようございます! 35/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 今夜から接近が予想される台風9号、大潮にも近い時の接近のため暴風雨だけではなく、高潮にも十分気を付けたいですね。。 今週は「肌質改善」について触れたいと思います^ ^...
第662回 頭皮環境

第662回 頭皮環境

おはようございます! 34/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 暦の上では、立秋から数えて16日経過し「処暑(しょしょ)」というらしいです。 意味合いでは、暑さが和らぐ・・と笑 とはいえ、まだまだ暑く、夏バテや熱中症には注意が必要...
第661回 托鉢

第661回 托鉢

おはようございます! 33/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ まだまだ終息を感じられない日々は、私たちの心を蝕みます。 心ない発言や、行動を聞いたり見たりするのは、なんだかなー、と。。 コロナは誰のせいでもないので、国や政府、県...
第660回 休業から1週間・・

第660回 休業から1週間・・

おはようございます! 31/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 2度目の休業に入り、1週間が経過しました。 未だ感染者数が増える日々ですが、いかがお過ごしでしょうか? 本当にこのような先行きが不透明な1年は、最初で最後、であって欲...
第659回 ヘアサイクル

第659回 ヘアサイクル

おはようございます! 29/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ やっと・・本当にやっと・・・ 「頭皮改善シャンプー Asaichi」が限定本数ではありますが、販売がスタート出来るようになりました!!! 貴重な原材料の調達や、コロナ...
Read More

Instagram