ANEMOS TERAS〜SORA Phil garden〜ReAnge

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

第533回 ベンチマーク

【再現性】

私たちは、ご来店頂いたお客様がサロンでのスタイル、肌の状態を家でも簡単に【再現】して頂くために必要なことを追求しています

Anemos Teras〜アネモステラス〜

初めてのお客様はもちろん、定期的に通って頂いているお客様にも毎回しっかりとカウンセリングさせて頂いていま。毛髪、頭皮、肌、ネイル・・体調などにもよって変化するものです。その時に最良の選択、最高の技術を提供させて頂くためにはこのカウンセリング無くしてはありえません
自分自身の頭皮の温度、皮膚の水分量や脂量を知っている人はほとんどいません。ですが、それが技術を提供させて頂く上では絶対に必要だと考えています。その日、その瞬間の状態が薬剤選定、放置時間が変わるのですから。 私たちは感覚ではなく、きちんと計測したデータをベースに施術させて頂いています
業界平均10%と言われているヘッドスパですが、私たちは10年以上80%を切ったことが一度もありません。理由は簡単、リラクゼーション目的ではなく、毛髪、頭皮にあったその時に必要な技術として提供させて頂いているからです。頭皮、毛髪ケアの1つとして月に一度のヘッドスパは欠かしてはいけないのです
薬剤メニューの後に、薬剤を取り除くことをしていますか?カラー、パーマにストレート・・薬剤を使うメニューは残留によるダメージが大きく占めます。にもかかわらず、傷んだ後のトリートメントは考えるけど、薬剤を取り除くことは考えないって不思議でなりません。自社で独自開発している安心・安全な処理剤を用いて、頭皮、毛髪、肌に薬剤を残しません
010年間の総来店客数
0円/1回あたりの平均技術単価
お客様満足度:0

ReAnge〜リアンジュ〜

どんなに良い技術も、良い商品も一人一人のお肌の状態によって施術も、ケアの仕方も変わってきます。だからこそ、毎回しっかりカウンセリングさせて頂き、子供の頃のような肌を一緒につくっていけるのだと考えています
なんとなく・・これが一番曖昧であてにならない。きちんと毎回水分量、脂分量を計測し、その時のカラダ、お肌の状態にあった施術を一緒に考えています
サロンで綺麗になるのはもちろんですが、それを家でも『再現』できることが大切だと考えています。そのためには絶対に欠かせないローション洗顔!ReAngeミューズはここから始まります
BMW=バイオウォーミーパック これは東京大学の農学博士の指導の元に作られた安心・安全なパックです。ここれが出来るのはサロンだけになりますので、1人1人にあった周期を的確にアドバイスさせていただいています
おはようございます!

4/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^

誰を、どんな業種をベンチマークしていますか?

これ、よく聞かれるのですがベンチマークすべき業態は、どんな職種業界問わず、飲食業界じゃないかなーって想ってます。

まず、なぜベンチマークすべきが飲食業界かというと、つまりは【接触頻度】です。美容室、エステというのは来店頻度が年多くて10回前後ですが、飲食店の回数といったら数十回に登ります。だからこそ飽きさせないため、頻繁にメニューを変えたり、様々な業態が存在します。

接客に長けていたり、料理に特化していたり、はたまたデイリーで使うお店に、晴れの日だけに絞ったお店まで・・

そう考えると、美容業界ってもっともっと磨けるんじゃないかなーって本気で思っています!もちろん、市場規模などで比較しても、美容業界の10倍以上あり、その中で存続、発展していくことは、本当に難しい時代になっていると痛感します。

2017年は2000年以降、倒産件数が過去最高。その倒産した会社の8割が年商5,000万以下の個人事業主という事実。ここからでも色々推し量ることが出来るんじゃないかなって思うのです。

・DDホールディングス 松村社長

松村さんとの出逢いは2年ほど前になります。その当時、まだ病気の発表をしていなくて、お会いした時に感じた違和感はどう接したらいいのか、正直戸惑ったのを覚えています。

そんな松村さんの後輩であり、昔はカバン持ちをさせていたのが、マネーの虎の安田さんでした。安田さんとは、飲食事業で一緒にビジネスをするようになり、今では家族ぐるみで仲良くさせて頂いています。その安田さんを通して松村さんをご紹介して頂き、また近くで様々なお話をお伺いさせて頂き、壮絶な人生、また物凄い熱量での仕事に対する姿勢に感銘を受けました。

 

やっぱり飲食業界の人はすげー・・

 

そう強く感じさせられたものです。

そんな松村さんと安田さんのコラボ講演会が沖縄で開催され、しかも先日総合司会をよろしく、と気軽に頼まれちゃいました。。汗

基本、お師匠さんにはNOはないので、即答でOKしましたが、今でも考えると心臓がバクバクですww

業界問わず、本当に胸を焦がされるような、そんな熱い気持ちに気がつかされます。ご興味がある人は、是非是非参加してください!まぢ、休みを取ってでも参加する価値ありますよー。

日時:1月26日
場所:那覇市テンプス館 テンプスホール
受付時間:13:30〜
講演会:14:00〜17:30
14:00〜15:30 松村さん
15:30〜17:00 安田さん
17:00〜17:30 2人のここだけの話
懇親会:18:00〜20:00
講演料:4,000円
懇親会費用:6,000円

ご興味、ご関心のある方は、岡城までお伝えください!

松村さん、安田さんの両名、いい意味で私たちとそんなに変わらないなって感じれますよ。ほんの少しの考え、感性、行動の積み重ねの違いに気が付けるだけで財産です^ ^

岡城良太
info@anemos-teras.com

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