みなさん、あはようございます。
キャッスルヒル株式会社の新城です。
今日は、最近話題のダフニ ヘアブラシについてお話していきますね。
よろしくお願いします。これは、効果や、ビフォアアフターの話ではなく、どうゆう想いで取り扱いをしているか?と言うことです。
ダフニヘアブラシは、朝一のヘアスタイリングを劇的変える。
私たちは、そこを重要視しています。
どんなに良い物でも、どんなに悪い物でも、使い方一つで良くも悪くもなります。
例えば、
このブラシの最大の利点はなんですか?と聞かれたとします。
簡単に綺麗になる。ストレートになる。広がりがおさまる。など、人により答え方は様々です。
ただし、ストレートにしたくない人や、ボリュームが欲しい人からすると、必要性を感じないわけです。
つまり、使い手の使い方や、発信の仕方がものすごく重要なわけです。
私たちは、朝一ヘアスタイリングを劇的に変えるブラシと言っていますが、これが一番言い訳ではありません。もっと良い発信の仕方はいくらでもあると思います。
ただし、私たちが掲げている【再現性】と言う言葉から連想すると、朝一ヘアスタイリングが劇的に変化する。と言うフレーズはうまくハマるものではないでしょうか?
後は、朝のバタバタした時間の中で、いかに早く、いかに再現力を高める事ができるか?これが、やり方になります。ただ、手順を教えるのではなく、なぜ?こうするのか?を重視してお伝えをします。
誰もが、やりやすいやり方をしたがるわけで、簡単な方法があればそっちをしたくなるのは絶対です。ですが、やり方ができた理由が必ずありますよね?そこが、わからないから、自己流になり失敗に繋がるわけです。
例えば、
車で、まっすぐ3キロ進んで、右に曲り7キロ進みます。と目的地までの道を教えてもらったとします。
それを聞いて、まっすぐ進み1キロほど進むと、右折標識に目的地名が書かれていて、6キロ!と記載されていたとします。
誰もが、看板通りに曲がると思いますが、しばらく進むと工事で通行止めになっていて引き返す事に。なんてこともあったりします。
もし、最初で、1キロ先を右折で早く着くんだけど、今工事の為通行止めだから、3キロ先右折後7キロ進むとありますよ。と聞いていたら?どうでしょうか?
1キロ先で右折する人はいないはずです。
これは、何でも同じで、なぜ?そのやり方をするのか?を理解してもらう方が、手順を教えるよりも
使いこなす方が多いです。
なので、私たちは、手順よりも、なぜ?そうしないといけないのか?を伝えるように心がけています。
後もう一つ。私たちは商品を購入したお客様のサポートを重視して行なっています。
これは、販売店の責任だと考えます。
しっかり、使いこなせるまで、技術サポートを行います。
物が良いから売れるのではなく、
しっかり使いこなせる物だから売れるわけです。
そこは、今までも、これからもしっかり気をつけて今後もみなさんへの情報提供を心がけてい行きます。
今週も最後までお付き合い頂きありがとうございました。
キャッスルヒル株式会社 新城透