沖縄 ヘア&エステサロン アネモステラスグループ

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

モチベーション

モチベーション

皆さん、こんにちは。

キャッスルヒル株式会社の新城透と申します。

入社して10年。早いものです。

入社当時、今の自分を想像していたか?と言われると全然できていませんでした。当時は、お客様に喜んでもらうために自分自身に何ができるか?何をすべきなのか?それだけを考えて仕事をしていました。

今振り返るとわかります。ガムシャラ!というやつです 笑

ただ、一つ言えるのが、それがあったから今の自分がいるという事です。それは、偶然にも見える出来事ですが、信念がブレる事なくやって来れた事で生まれた結果。つまり必然だった。と、10年間を振り返る事で見つけた発見でした。

逆に言えば、あの時それがなかったら?ブレない信念(お客様に喜んでもらう事)がなく、ただ働いていたら?今の自分はなかった。と思います。

上文で、僕自身何が言いたかったか?と言うと、それ(信念)を作るだけで、自分自身がやりたい事を続けられる。と言う事です。10年間、仕事をしてきておぼろげながらわかってきた事があります。入社し、辞めていって人を見ていると、それ(信念)がない人が多い。と言う事です。なぜ?働くのか?なぜ?美容師なのか?聞かれても、そこ(信念)がない人が非常に多いわけです。

これは全ての職種に言える事だと思います…他の仕事経験は少ないですが 苦笑

今、僕は嬉しい事に人事採用等の仕事にも関わらせもらっています。そこで一番重要視しているのは、信念を持って働けるか?どうか?そこだけです。他のことは一切聞きません 笑 それがない人は、どんなけ優秀なスタイリストでも不採用になります。逆に、どんなけブランクがあっても、美容経験がなくても、信念を持って働ける覚悟を持っている方は、採用しています。

面接をしていると、信念って何ですか?と聞かれることがあります。答えを教える事はしませんが、ある質問をします。なぜ?美容師になったの?と。たくさんある仕事の種類の中から、なぜ?美容師だったのか?きっかけではなく理由をです。それが、わからない。ない。と言うなら、美容師を辞めるべきだと思います。と話をします。

それは、すごくシンプルで重要な事で、何のためにやっているのか?そこが明確になると、仕事をしていく上で、意識、思考、行動全てが変化します。

 

例えば、僕の場合

仕事が疲れた。腰も痛い。ダルい。など、マイナスな言葉を発していたとします。←ただの自己都合です。

僕は、お客様に喜んでもらうために美容師になり、仕事をしているのにも関わらず、仕事に対し愚痴をこぼしているわけです。お客様は、喜ぶどころか、気を使いますよね?私のせい?みたいな←これって、お客様は喜ぶの?と自問自答するわけです。

つまりは、仕事が疲れる。腰も痛い。ダルい。などの、原因は誰にあるのか?って話です。自分自身の働き方、姿勢、体調管理不足が原因ですよね?それって、お客様に関係ないですよね。ってわけです。

この気づきが重要で、この気づきを繰り返していく事がとても大切なわけです。その為に、信念を持って働く必要があるのです。

 

信念がなければ、気がつく事もできず、全ての事象を周りのせいにしていき、あげく、会社にいづらくなり周りにわかってもらえない。会社がわかってくれないなどを言い訳に辞めていくわけです。

信念とは、信じて揺るがないものです。それが、働く根底にあるからこそ、日頃のモチベションが保たれるのではないか?と、10年経った今、おぼろげながら見えた景色の一つです。無性に記事にしたいと思い書き込みました。美容とは少しズレた。お話になりましたが最後までお付き合いありがとうございました。

あと10年後、また見える景色を愉しみにして、お客様に喜んでもらう事を考え精進していきます。

 

キャッスルヒル株式会社 新城透

 

LEAVE A REPLY

*
*
* (公開されません)

Mail Delivery

第11期第3Q会議

第11期第3Q会議

おはようございます! 16/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 昨日は全店舗休みを頂いての会議でした。みんなから上がってきたレポートの声も素晴らしく、また新スタッフの感想も私たちのやる気に繋がるなー、と。 <新スタッフ> ・初めて...
第541回 新店舗の進捗

第541回 新店舗の進捗

南風原ジャスコの近くにあった美容室PAZAPA ご縁があり、その店舗を改装し、私たちが運営させて頂くことに。 いわゆる居抜き店舗ってやつです 3月中旬OEPN!! ということで、諸々の準備をしていましたが、現在未だ工期も確定出来ていない状態...
髪の3大悩み その1

髪の3大悩み その1

最近Mail配信でお客様にお送りしている内容は、シリーズ化に凝ってます^ ^ 前回までは冬場で特に気になる頭皮の乾燥。 その頭皮乾燥には5つの要因があり、その根本理由と、具体的改善策をお伝えしたところ、多くの反響を頂きました^ ^ で、今週...
◆第536回 頭皮の乾燥5大要因

◆第536回 頭皮の乾燥5大要因

おはようございます! 7/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ ここ数日は湿度も高くなりましたが、今年は本当に寒さと乾燥ヤバいですね。。もともと敏感肌のため、頭皮を含め乾燥や薬剤ダメージによる炎症が酷くて・・ 頭皮の乾燥の要因って5...
第534回 夢は大きく有言実行

第534回 夢は大きく有言実行

おはようございます。 5/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 先日行われたDDホールディングス松村さんの沖縄講演は、このMailや、LINE、そしてHPからも多くの参加をして頂きました!そして、職業問わず、松村さんの若年性パーキン...
第533回 ベンチマーク

第533回 ベンチマーク

おはようございます! 4/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 誰を、どんな業種をベンチマークしていますか? これ、よく聞かれるのですがベンチマークすべき業態は、どんな職種業界問わず、飲食業界じゃないかなーって想ってます。 まず、な...
第532回 11期第1Q会議

第532回 11期第1Q会議

おはようございます! 2018年も3/52周目に突入ですね。いやはや、本当に時間を意識していないとあっという間に、いくらでも時間ってすぎちゃいますね。。 今日は全店舗お休みをさせて頂き、11期第1Q会議を朝から1日掛けて行います。 Q会議?...
第531回Mail配信

第531回Mail配信

おはようございます! 2018年、最初のMail配信になります^ ^ 今年も1人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同コツコツ学び、成長して、最高のサービスを提供出来るよう精進したいと思いますので、宜しくお願いしますm(_ _)m...
More