個人面談や、サロンMTに早朝会議・・
まぁ色々とやってきたし、変えてきました。
その時のベストだと想える方法で、最高の取り組みが出来たらなーっていつも考えています。
まだまだ規模的には知れていますが、11期目も折り返して過去最高益を更新中^ ^
その発端となったきっかけを振り返ります。
店舗磨き
その発端となったきっかけを振り返ります。
数年前の出来事ですが、私のメンターであり、先輩であり、何気ないことでも相談できる友人でもあるフラノデリスの藤田さんに関東圏のセブンイレブンのパンを一手に担っている鳥山さんを紹介していただきました。
そして案内して頂いた総工費〇〇億円の新工場!!
でかすぎて参考にならねーーって思いながらも、彼が言った一言が今期の最高益に繋がりました^ ^
全国のセブンイレブンのパンの開発を担っている鳥山さん
多くの会議を行なっていたタイミングだったらしく、工場を案内して頂いているときにボソッと一言
最近、工場磨き出来ていないんだよなー
と。
当時、飲食事業の大改装、リニューアルなどに取り組んでいる真っ最中
よく言えば、美容の方は任せていたし、悪く言えばほったらかしにしていた。。
店舗磨き・・してないな。。
そう、ハッと気が付きました
もっといい技術を、もっといいサービスを、もっといい商品を!!
でかすぎて参考にならねーーって思いながらも、彼が言った一言が今期の最高益に繋がりました^ ^
多くの会議を行なっていたタイミングだったらしく、工場を案内して頂いているときにボソッと一言
よく言えば、美容の方は任せていたし、悪く言えばほったらかしにしていた。。
店舗磨き、これをテーマにやろう!!
そう思い、この1年ちょっと取り組み、みんなの協力あって今期があるなーって再確認してます。。
ありがたいことに、この半年で面接応募は100件を越え、数多くの面接、そして採用させて頂きました。
まず最初にすべきは、美容業界の流れを理解してもらい、そして今私たちが業界の中で、どんな想い、考えで取り組んでいるかを理解してもらった上で、一緒にやろうぜって!
半年かけて行う理念研修
そして毎月行うサロンミーティング
3ヶ月ごとのQ会議に、進捗管理を2週間に一度の早朝会議で
それぞれで行う目的は異なりますが、私ができる、またすべきは想いの共有だなーやっぱり!と再確認しています。
エネルギーすげー使うけど、ものすごく楽しい^ ^
また、若い世代と関わるとなんか不思議な感覚になる
美容という仕事を通して、人生を謳歌出来るってことを一人一人体感してほしい
そして、そのためにはご来店頂く1人1人のお客様に、最高のサービスを提供していきたいし、何より追求していきたい!!
そんな想いを込めてネーミングを考えて新店舗が1ヶ月後にOPENします^ ^
楽しみにしててくださいねーー