ANEMOS TERAS〜SORA Phil garden〜ReAnge

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

磨き

【再現性】

私たちは、ご来店頂いたお客様がサロンでのスタイル、肌の状態を家でも簡単に【再現】して頂くために必要なことを追求しています

Anemos Teras〜アネモステラス〜

初めてのお客様はもちろん、定期的に通って頂いているお客様にも毎回しっかりとカウンセリングさせて頂いていま。毛髪、頭皮、肌、ネイル・・体調などにもよって変化するものです。その時に最良の選択、最高の技術を提供させて頂くためにはこのカウンセリング無くしてはありえません
自分自身の頭皮の温度、皮膚の水分量や脂量を知っている人はほとんどいません。ですが、それが技術を提供させて頂く上では絶対に必要だと考えています。その日、その瞬間の状態が薬剤選定、放置時間が変わるのですから。 私たちは感覚ではなく、きちんと計測したデータをベースに施術させて頂いています
業界平均10%と言われているヘッドスパですが、私たちは10年以上80%を切ったことが一度もありません。理由は簡単、リラクゼーション目的ではなく、毛髪、頭皮にあったその時に必要な技術として提供させて頂いているからです。頭皮、毛髪ケアの1つとして月に一度のヘッドスパは欠かしてはいけないのです
薬剤メニューの後に、薬剤を取り除くことをしていますか?カラー、パーマにストレート・・薬剤を使うメニューは残留によるダメージが大きく占めます。にもかかわらず、傷んだ後のトリートメントは考えるけど、薬剤を取り除くことは考えないって不思議でなりません。自社で独自開発している安心・安全な処理剤を用いて、頭皮、毛髪、肌に薬剤を残しません
010年間の総来店客数
0円/1回あたりの平均技術単価
お客様満足度:0

ReAnge〜リアンジュ〜

どんなに良い技術も、良い商品も一人一人のお肌の状態によって施術も、ケアの仕方も変わってきます。だからこそ、毎回しっかりカウンセリングさせて頂き、子供の頃のような肌を一緒につくっていけるのだと考えています
なんとなく・・これが一番曖昧であてにならない。きちんと毎回水分量、脂分量を計測し、その時のカラダ、お肌の状態にあった施術を一緒に考えています
サロンで綺麗になるのはもちろんですが、それを家でも『再現』できることが大切だと考えています。そのためには絶対に欠かせないローション洗顔!ReAngeミューズはここから始まります
BMW=バイオウォーミーパック これは東京大学の農学博士の指導の元に作られた安心・安全なパックです。ここれが出来るのはサロンだけになりますので、1人1人にあった周期を的確にアドバイスさせていただいています

働くってことは!?
→成長し続けること

成長って?
→勉強と研究の繰りかえり

勉強とは?
→他人が研究してきたことを学ぶこと

研究とは?
→他人が勉強できるようにすること

的なことを研修やら、会議やらで4月は何度も伝えさせて貰いました^ ^
理念とか、技術、知識に私たちならではのノウハウ・情報もふんだんにてんこもりで♪

考え方が視点をつくり
視点が行動を促す
行動が習慣をつくり
習慣が人生をつくる

そうだとするなら、やっぱり根本的な考え方の共有をしっかりしておかないと、会社もお店もバラバラになっちゃうなーと。そして、その根幹はしっかり時間を掛けてでも、お互いに理解を深めていかなきゃねって、研修やって、レポートを読み返していると感じるワケです。

まず、そこだな、と

来期は会社で重きを置く6項目を会社担当、店舗担当を決め取り組んで行くため、6月から検証スタート。その前段階の準備のやりとりをタイムラインで見ていると、それぞれ視点が違って面白い^ ^

それを会社担当がどうまとめてくるかも楽しみ♪

まだまだ会社として改善すべき点は多々あるのだけど、みんなに協力して貰いながら創り上げられるのは何だか嬉しいものですね。あれやこれやと背負うのではなく、強みをどんどん磨いて行けるようなそんな強い組織にしていきます。

店舗磨き

この10期目のテーマは今の会社には本当にピッタリだったな^ ^

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