おはようございます。
キャッスルヒルの新城透です。
今日は、再現性についてお話していきます。
私たち会社では創業当時から、【再現性】という言葉を掲げています。
ですが、再現性と言われても何のこっちゃ。となりますよね。
今日は、その部分をクリアにしていきたい。と思います。
再現性→サロンで仕上げたヘアスタイルを家でも同じように再現してもうようにする事
上記が、私たちが掲げている再現性の意味です。
それでも、なかなかパッとしないなんて人も多いと思いますので、もう少し掘り下げて行こうと思いました。
美容室に行くと、その日の仕上がりはものすごく綺麗だけど、次の日から同じようにならず広がったり、パサついたり、うねったりした事ないですか?
お店の鏡で見たときは、ツヤツヤ、サラサラだったのに、家の鏡を見ると全然違う。など、
ほとんどの方が、そうなるもの!と解釈して記憶にも残りにくいです。
そこで、私たちが考えたのは、逆の発想です。
もし、お客様が家に帰った後も、パサつきや、広がり、うねりなどが出ないように技術を行えたら?きっと髪の扱いが楽になり、ヘアスタイルの維持ができのではないか?と考え、
次に、そのために必要な事は何か?3つ項目を出しました。
一つは徹底したカウンセリング
二つは傷めない技術
三つは安心安全な商品
上記3つをクリアにできれば、自宅でのヘアスタイルの維持ができるようになる。と私たちは確信しました。
この確信の表現の仕方を、【再現性】とし、お客様にお伝えをしています。
※上記3つの項目に関しては、今話をすると長くなるので割愛しますが、また一つ、一つブログににて発信していきますね。
本日は、再現性についてお話をさせて頂きました。
また次回もこの時間にお会いしましょう♪
キャッスルヒル株式会社 新城透