沖縄 ヘア&エステサロン アネモステラスグループ

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

▪︎第740回 成功体験

▪︎第740回 成功体験

おはようございます!
28/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^

いやぁ、先週の台風の長いこと長いこと・・
私たちの会社は14年ですが、こんな台風は記憶にないかなー。

環境を含め、色々変化していきますが、その部分はどう足掻いてもコントロール出来ないので、やっぱりフォーカスすべきは自分でコントロール出来ることだな、と自然の脅威に触れながら感じる今日この頃^ ^

今週は、私たちが大切にしている「他人(ヒト)の成功体験」より「自分自身の成功体験」の積み重ね、について触れたいと思います。

スキンケアや、頭皮・毛髪の状態も誰かの成功体験よりも、自分自身の状況を正しく理解し、自分自身に合ったケア、日々の積み重ねが「今」だけではなく「これから」も綺麗でいる何よりも大切なことではないかな、と思うのです。

他人と比較されることや、無意識にSNSを通して自分で比較してしまうことが多いなー、と思うのですが皆さんはいかがですか?

誰かの何かに比べて優越感を感じたり、劣等感を感じたり・・
それに伴う感情の起伏って大変だし、めんどうですよね。。

誰からの成功体験が、自分の成功体験になるワケじゃないのに、そのヒトの成功体験を押し付けられることも。。

これは美容室やエステも一緒だなー、と感じています。

他のお客様で上手くいったことが、他のお客様にとって嬉しいことではないはずなのに、考えるのが面倒だと思う人は(もしくは無意識)、自分の成功体験を押し付けがちになっているのではないかなー、と。

だって状況も違うし、目の前のお客様にとって必要なことは1人1人違うのは当たり前なのに考えることなく、過去の成功体験を押し付けてくる・・

こんな美容師やエステティシャンはもちろん、たとえ家族や友人、上司や同僚でも嫌ですよね。。

短期的な目線では、過去の成功体験の当てはめで解決出来ることがあるかもしれないけど、それは「今」だけであり、未来の時間軸である「これから」が抜けてしまっている。

難しいし、大変なことかもしれないけど、関わる1人1人のヒトとの「今」と「これから」を考えると、自分の成功体験の押し付けではなく、相手のための成功体験の積み重ねを「一緒に考える」ことが重要なのではないかな、と思うのです。

言葉で言い表すのは難しいですが、私たちは社内も、お客様や取引先の方々とも、そこを何よりも重要だと考えています^ ^

全ては「ヒト」を通し、「ヒト」が選択肢、「ヒト」が行動するワケですからね!

時間は掛かっていいし、産みの苦しみはあって然るものかもしれないし。どちらにしても考え浅く成功体験の押し付けではなく、丁寧に、深く一緒に考え積み重ねていける・・そんな会社、お店でありたいと思うのです^ ^

ちょっと重たいかな・・汗
皆さんはどう思いますか??

岡城良太

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