おはようございます！
47/52週目の朝も元気に岡城がお送りします ^ ^

先週は打ち合わせが続きました。
その中で感じるのは、「スペック（＝性能）依存」は怖いなー、と。

どんなサービスや機材に化粧品であったとしても、スペック＝機能や性能が高くても、自分自身に合っていないものは「価値がない」ということ。

自分自身に合ったものを見つけ出すには・・？

科学の進歩は、私が言うまでもなく目覚ましいスピードで、どんどん進化しています。それに伴い、私たちが手にするサービスや機器に化粧品も進化がすごい！

タイムラグがあるとはいえ、その素晴らしいスペック＝機能は遅かれ早かれ、全体に浸透し、全体の底上げに繋がっていきます。

これが何を意味するかと言うと、スペックに頼った選択で本当にいいのか？という疑問。。

POSレジという顧客管理と、予約システムがありますが、美容業界と、飲食業界で使用するものは、根本的に一緒ですが違う進化、切り取り方、売り方をしています。

過去にスペック＝性能や機能を優先して選んだことがあり、サポートが最悪だったことがあります。スマホやPCでもスペックはかなり高いけど、それをフルに使いこなしている！って自信を持って言える人って、私も含めかなり少ないのでは・・

そうなると、そもそもそんな高性能で、高単価のモノって必要？ってなりません？？笑

これ、美容でも同じで高性能な美容機器や、サービスに化粧品。それらも自分自身の状況に合わせた使い方、また状況変化によるサポートがものすごく大切になると思うのですが、どう思でしょうか？

もちろんスペックも最高で、サポートもしっかりしているのがベストなんですが、どちらかに偏ってしまう傾向があるなーと、打ち合わせをしていても、現実的にも感じるのです。

私たちは、スペックとしてのサービス（技術、接客）、扱う商材や化粧品の質を高めていくことと、それだけではなく、1人1人に寄り添ったサポートを大切にすることが、自分自身に合った、また状況変化の中でも最高のパフォーマンスを引き出すために大切だと思うのです。

そんなお店、会社としてあり続けられるよう努めて行きたいと思います^ ^

岡城良太