沖縄 ヘア&エステサロン アネモステラスグループ

『再現性』サロンスタイルを家でも再現するために

第599回 動機・目的

第599回 動機・目的

おはようございます!
22/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^

今日から湿度も高くなり、ちょっと梅雨っぽくなりそうですねー。こういう梅雨の時は、台風の当たり年になることが多いとか・・涙

暑さの体感に湿度は比例するし、湿度の高さと、髪や肌の扱いにくさも比例してしまう。。朝、せっかく綺麗に準備したスタイルやメイクが崩れてしまうのは、避けたいものですね。

1日を少しでも快適に過ごして頂けるようにするのが、私たちの役目だと思っています!そして、そのために最も大切なことは・・

おじいさん、おばあさんを含む家族で繋がりや一体感を感じるために食事に予約したのに、席は別々・・

どんなに料理が美味しくても、そもそもの目的(=動機)が満たされないので、なんかモヤモヤする、、って経験ないですか??

美容室やエステも同様だと考えていて、カットやカラーをする目的(=動機)も、フェイシャルや脱毛などのエステの目的(=動機)も人によって違うものです。

ただ、手段としてカットやカラーにフェイシャルや脱毛がベストじゃないかとお客様は考えて、お店に来る訳で・・

最も大切なのは、なんでその施術をしようと思ったのか?という「動機・目的」を理解し、そのための手段としてどんな施術や、家でのケアが大切なのかを一緒に考えさせて頂くことだと思っています。

カット1つでも、
肩に当たってハネるのが嫌・・
重さが気になる・・
パサつき・広がりが気になる・・
思い切って雰囲気変えたい・・

などなど、手段は同じでも「動機・目的」は、人それぞれで、もしかしたらそもそも選んでいた「カット」という手段ではなくて、違う施術がベストな場合も多々あるものです。

私たちは、自分たちがオススメしたい内容を「伝える」のではなく、お客様が求めている「動機・目的」を一緒に理解し、それを得られるための手段や、周期を【一緒に考える】ことが何よりも大切だと思うのです。

どんな良いサービスや商品でも、自分の「動機・目的」を満たしていないものは、どんなに素晴らしい値段設定や内容であったとしても満足は出来ないものです。

なので、私たちは最初に行わせて頂く「カウンセリング」を何よりも大切だと考えて、一緒に考え、1人1人のお客様にとっての最適を提供したいと考えているのです^ ^

カウンセリングの重要性
動機・目的の理解

どう思われますか??

岡城良太

Mail Delivery

▪︎第740回 成功体験

▪︎第740回 成功体験

おはようございます! 28/52周目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ いやぁ、先週の台風の長いこと長いこと・・ 私たちの会社は14年ですが、こんな台風は記憶にないかなー。 環境を含め、色々変化していきますが、その部分はどう足掻いてもコン...
▪︎第739回:薬液除去

▪︎第739回:薬液除去

おはようございます! 27/52週目の朝も元気に岡城がお送りします。 なかなかお店での予約が取れず、致し方なく他店でカラー(白髪染め)をすることが多いこの頃・・ 先日、合間を見て訪れた他県の美容室でカラー、ヘッドスパをお願いしたのですが、ヤ...
▪︎第738回:〇〇年齢

▪︎第738回:〇〇年齢

おはようございます! 26/52週目!! つまりは、2021年もちょうど折り返しの週・・ 年末・年初に立てた今年の目標。 進捗はいかがですか?? 私自身も、会社も丁寧に振り返りをしてしながら、丁寧に1歩1歩進めて行きたいなー、と思うばかりで...
▪︎第737回:マーケティング

▪︎第737回:マーケティング

おはようございます! 25/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 先週・先々週と「ピュアウォーター」の凄い働き、効果効能について触れて来ました! 第3弾となる、開発者との打ち合わせで出てきた内容や、開発者自身が日常でどのように使って...
▪︎第736回 20秒で99.99%以上!?

▪︎第736回 20秒で99.99%以上!?

おはようございます! 24/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 先週、湿度によるお肌の影響について触れさせて頂きました。 今週も引き続き、打ち合わせをする中、また調べている中で驚きの事実が・・ タイトルにもありますが、な・ん・と・...
▪︎第734回:理論に裏付けられた技術

▪︎第734回:理論に裏付けられた技術

おはようございます! 22/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 今年は空梅雨な感じですが、湿度が高くお肌や、髪の扱いづらさは変わらないですよね。。 髪質改善・・という言葉は抽象度が高く、良さそうな気もするけど、何をしているのかが分...
▪︎第733回 充実した「おうち時間」

▪︎第733回 充実した「おうち時間」

おはようございます! 21/52週目の朝も元気に岡城がお送りします^ ^ 4回目の緊急事態宣言・・ 梅雨真っ盛りな湿度むんむんな日々・・ いやぁ、こんな生活では心のストレスも、肌や頭皮・毛髪のストレスも溜まりますよね。。 ですが、コントロー...
Read More

Instagram