おはようございます!
42/52週目の朝は11月のスタートですね^ ^
2021年も残すところ2ヶ月!!
小さな積み重ねでしか、大きな差は生まれないと思うので、日々を大切に、丁寧に、積み上げていきたいですね^ ^
突然ですが・・
普段の生活で触れるさまざまな商品やサービス。
誰がどんな想いでつくっているか?知っているものって身近にありますか??
10年以上私もスタッフも、そしてお客様にも大人気な「プロテクトローション」
東京農学博士でもあるメスリさんの開発エピソード、効果効能について触れたいと思います^ ^
プロテクトローションは、元々は美容師さんの手荒れを防ぐために・・といって開発された商品です。
ある分析センターでの結果は、カラーやパーマなどの薬剤の人体への影響を1/3に軽減したり、スキンケアや頭皮(大きな声では言えないけど発毛効果もあったり、なかったり)、毛髪のトリートメントにも、スタイリング剤にもなるという万能的な商品。
最初にお伝えしたように、メスリ博士は美容師の手荒れ改善のためにつくったプロテクトローションでしたが、原料や、長く使い続けるための安全性にこだわった副産物としてさまざまなプラスの効果がありました。
この商品との出会いは、こんな商品が欲しい・・といって探している訳ではありませんでした。
私たちが大切にしたい
「もし自分の子供に使うとしたら・・」
「今だけの綺麗ではなく、今もこれからも綺麗でいて欲しい・・」
こんな想いを持って、そんな想いを持って作っている会社、人はいないかな?というのがメスリ博士との出会いでした。余談ですが、このメスリ博士との出逢いが後のミューフルの社長でもあり、私の親友でもあるラメザニとの出会いになるのです。。
冒頭でも質問させて頂きましたが、世の中にはさまざまな商品やサービスが溢れています。
ですが、ほとんどの場合は誰が?どんな想いで?なぜ作っているのか??を知らないまま使っているものがほとんどです。
もちろん、それが悪い訳でもないし、そんなこと知らないでも生活に支障はないでしょう。
だけど、やっぱり自分の大切な人に扱う技術や商品は、大切に選びたいし、出来ることなら開発メンバーと想いを共にしたいな、と思うのです。
分析センターで、プロテクトローションをはじめ、私たちがつくる毛髪改善、頭皮改善Asaichiなどを数値化すると、驚くほどの結果でした。
これも、開発メンバーと私たちの想いや方向性を丁寧にすり合わせしたからこその結果かな、と思うのです。
成果物として商品やサービスは大切です。
ですが、そこに至るプロセス、その背景となる想いの部分の共有がないままでは、長くは付き合っていきにくいのかもしれません。
私たちが扱わせて頂いているサービスや商品は、今だけではなく、これからを作っていくものです。
だからこそ、想いを、背景を、大切にしたいなと思います^ ^
岡城良太