2013 年 4 月 のアーカイブ


22日の月曜日に全店お休みを頂き、中期計画発表を行ないました。

役員や店長も時間を設けて、みんなにイロイロ伝えてくれてました。
1人1人が本当に成長しているな・・ってお世辞抜きで実感するばかりでした。

お客様満足度を上げるために、顧客満足度を高めたい、という想いで莉沙がアンケートを取ってくれました。

無記名投票です。
おいらは無記名とかキライなので、僕が主催のアンケートだったら、みんなの意見を吸い上げられなかったと思います。

最近のテーマは、“やりたい、やってみたい”と自発的な提案は基本全てOKとする!って考えてます。
やっぱりやりたいことをやっている方が、責任も伴うし、やっぱり愉しいと思うし♪

そんな環境だけど、妥協せず会社は発展させていきたいな、って思います。


2軒目です。
この時の記憶まったくありません・・

何かのきっかけでふと写真見たときに、見つけましたww
どうやら、皆のことを信頼しすぎているようです。。

6期後半も攻めていきたいと思います!!

 

新規出店のため、色々リサーチしています。
すると、ある2店舗を買わないか・・って話しが来ました。

あらゆる面からリサーチし、その方々ともお会いしました。

正直・・まだまだ分かんないっす。

なので、色々相談させて貰っていますが、やはり気持ち的に熱くなれなきゃダメかなって思います。そこでやる目的、意義みたいなものが明確に持てないなら、どんなに良いお話でもするべきじゃないかなって。

また、自分自身だけで判断しないことも重要だと思います。

もちろん、最終的な決済は自分でする訳ですが、それでもそこに至るまでのプロセスは非常に大切で、自分じゃ見えない、考えつかないような方々のアドバイスに耳を傾けるのはちょー重要だと思っています。

やるって決めた上での相談
やるべきかどうか悩んでいる上での相談

まぁ、色々な種類があると思いますが、大切なのはとにもかくにも不安要素を1つ1つ消していくことかな、と。

未来への展望より、不安要素が勝っている状態での1歩なんて絶対にしたくない。

でも、やりたい・・って思うから不安要素を1つ1つ消していく術を全力で考える。

まっ、それでも不安要素が消えることなんてないですけど・・実際ww

そんなこんなを考えながら、決断したいと思います。

っと、その前に月曜日の第6期中間計画を全力で取り組みますけどww

 


今、フォトシューティングという撮影が重要視されてます。

しかも、それは美容師の自己満足のための作り込んだスタイルではなく、お客さんがみて「やってみたい!」そう、思えるようなナチュラルなスタイル。

クリエイティブな仕事を求めて入ってくる業界なのは、百も承知です。
それももちろん大切なんだけど、やっぱり・・

美容業界の常識は世間の非常識

ってコトが沢山あるんですよね。

昔、スタッフ主催で何度かヘアショーを開催しました。
グループ全店で、数百人規模のお客様を午前、午後の部で開催して・・

どうせなら、自分たちのステージの評価をお客様にして頂こう、ってコトで来場して頂いたお客様に投票をしてもらい、各ステージの満足度に順位をつけてもらいました。

僕たちのステージは、本当に自他ともに認めるくらい作り込み、ぜーーったいにどのステージにも負けない自信がありました。

ステージを見に来てくれている他の美容師さんからも、絶大な評価を貰って、1位になることに揺るぎない自信を持っていました。

ですが・・結果・・・3位

もうね、理解出来なかった。
何が、起きてて、なんでそうなのか・・

でも、現実を現実として僕らの上にいた1位と2位のステージとの違いを検証しました。

負け惜しみじゃなく、本当にその2つのステージは、変哲のない普通のスタイルを、普通にステージ上で創り上げているだけのステージ。

いやいや・・僕らのクリエイティブなステージ見た?って叫びたくなりました。

でもね、それが現実。
確かに美容師さんが認めてくれる、美容師の為のクリエイティブなステージとしては評価されたのかもしれないけど、お客様の目線ではなかった。

見に来て下さっているお客様のためのステージじゃなく、自己満足のためのステージ・・

今では素直にそう思います。

この経験があるからなのか、今流行のフォトシューティングがどこに視点を合わせているのか・・っていうのが、ちょー気になります。

自信がない・・
カメラが分からない・・
あーだ、こーだー・・

あれが出来たら、これが出来たらやってみる

そんなのが一番嫌い

水面に大きかろうが、小さかろうが石を投げ込めば必ず波紋が起きる。
波紋が起きるからこそ、自分の立ち位置が分かるってもんです。

想像の中でどれだけ高い完成度を求めたって、初めから出来る訳ないじゃん

そんな人に限って、失敗するとちょー凹む
いやいや、そんな人めんどくさいでしょ・・

話しが逸れましたが、やってみることが大切。

僕らが力を入れるフォトシューティングは、お客様目線で、お客様がしてみたいと思えるスタイル、写真のスキルアップ。

そのために、6月に全店お休みを頂き、東京から知人のスタイリスト、カメラマンに来て頂き、フォトシューティングを行います。

客観視出来る写真は、技術力の向上にも必ずリンクします。

これで良い・・なんてのはプロじゃない。

って、コトで今回は身内、そして知人の沖縄のサロンさんを招いてのフォトシューティングを行います。

で、今後は沖縄のサロンさんを巻き込んだフォトシューティングも企画していきます!!

 


マザーズに上場しちゃった彼らですが、今もこうして気兼ねなくお付き合いさせて頂いているコトに感謝♪

夕方から合流し、仕事の打ち合わせ、それから食事でも仕事の話し・・ってあんまり好きじゃない流れですが、愉しくってしょうがない。

同業種の方々のことはほとんど無知なのですが、イロイロ話しをしていると、一世を風靡したカリスマと言われていた方々の今を聞きました。

今もなお一線で活躍している人もいれば、次の世代をきちんと育て、共に成長している人

はたまた、お店がなくなってしまっていたり、フリーランスに転向された方々もいるようで、話しを聞いていると色んな気持ちがこみ上げてきました。

10年、20年先の美容人生の中で、自分が思い描くような未来を生きていく為には、今何をなすべきなのか・・今一度考えさせられました。

なんてセンチメンタルになってるワケじゃないですがww

それより、イロイロ動かしますよ♪

とりあえずは6月に東京からカメラマン、トップスタイリスト、モデルさんを呼んで、フォトシューティングを行います。

当初は、自分たちのサロンだけで行う予定でした・・が、打ち合わせしてると、せっかくのメンバーだし、なんかもったいなくね!?みたいな。。

なので、ちょっと沖縄のサロンさんや、アパレル関係を巻き込みちょっとした1dayセミナーというか、イベントというか企画して貰おうと思います。

社団法人の方にっっw

愉しみ愉しみ♪

 


かれこれ6年目に入っているMail配信
創業当初から、一方通行のDMより、相互関係をMailだと作れるんじゃないかな、って事でスタート。

イロイロ紆余曲折がありましたが、休むことなく毎週月曜日は僕が、木曜日はスタッフが交代でMail配信の内容を考え配信してくれています。

お店のこだわりや、想いって

伝わらなかったらなかったと同じ

だと思うのです。
まず大前提に、沢山ある美容室の中のたった1つでしかない僕らのサロン。
そこに興味を持って、自分の意思で何にこだわってるんですか?って誰も思わないってこと。

そんなことは、ちょっと考えて相手の立場に立てば分かること。
だからこそ、どうやって取り組みや、想いを伝え、認識してもらえるかを考えなきゃいけないと思うのです。

ってコトで、誰にでも出来るMail配信を、誰にでも出来ないくらいコツコツと今もなお継続してやってる感じ。

もちろん、見て下さるお客様にとって有益な情報じゃなきゃ意味がない訳で・・

まぁ、そんなこんなを考えてMailを作っている訳です。
今日は最近同業の方や、お客様からよく聞かれる“薬剤除去”について語ってます♪