ちょっとしたトラブルがあったので・・

まず、全員がきちんと理解していて欲しいのは・・
今回の件は、

【スタッフが悪いのではなく、規定がなかった会社が悪い】

というコトです。
トラブルが起きるのは、お店、会社にきちんとした規定が無いコトに問題があるのです。

当然今回の件で迷惑が掛かった事に関しての謝罪は必要ですが、これを期に規定を明確化し、evernoteのcastlehill株式会社の手引きに項目を追加しました。

その内容は下記になります。

●連絡無しに伴う罰則規定
・無断欠勤、無断遅刻など連絡をしないまま、お客様、スタッフに迷惑をかけた場合2等級降格とする。
*等級とは、勤続年数、役職手当てなどがそれに当たる
*ただし、半期に1度の計画発表にて改善が認められた場合元に戻すこととする
*上記は全て給与に反映するものとする

人それぞれ事情はあります。
そしてこれからも様々なコトが個々人に起こりえるでしょう。
ですが、それを気持ちよく周りの人に協力をして貰える関係を作れるのか、それとも年齢や立場を「悪用」して周りに納得させるのか・・

長期的なスパンで考えてみて下さい。
どちらが良い人間関係を築けるでしょうか・・

人は意思が弱く、目先のコトに捕われがちですが、それに負けない、なびかない為には、今自分がしていること、言っている事、行なっている事を続ければどうなるか・・まで考えられる人が、目先に捕われない人なのです。

もう一度言います。
今回の件は、スタッフに問題がある訳ではありません。
きちんとしたルール、規定がなかった会社、お店に問題がある・・

要は僕自身に責任があるのです。

 

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  1. 今日は~^^またブログ覗かせていただきました。よろしくお願いします。
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