2011 年 1 月 のアーカイブ


まだタタキなので、僕の意思じゃ公開出来ない・・というコトでモザイクです♪決していやらしものじゃありません・・笑
2月は講習をさせて貰いに秋田、名古屋とお伺いするコトになりそうです。

先日府中にて受けた勉強会。その時の進行役をされていたN嶋さん。いやね、今更ですがなんか見覚えがあるなぁ〜と思っていたんです。今沖縄入りしている・・というコトで、今日は打ち合わせというより、その後のフォローってやつですね。

その時にそんな話しになったのですが、沖縄来たばかりで前の会社でさせて頂いている時に、1度お逢いしていました。N嶋さんが変わったのか、僕が変わったのか・・どちらにしても感じ方が違ったのは事実。

その中で色んな話しが出て来たんだけど、いやぁ〜30代、40代めちゃめちゃ頑張ってる!!知らないだけで、沖縄でも全国でもみんな必死に愉しみながら結果出してるんですねぇ。そしてそんな人たちは、そこでまた繋がりがある訳で。。

全ては必要必然・・

アルバイトから始まり、30年以上勤めているN嶋さんの言葉は、なんか重みがありました。貴重な時間をありがとうございました♪

 


今日無事MacBookAirが届きました♪
ウィルコムや、イーモバイルなどの回線でノートPCのネット環境を作っていたけど、バッファローのドコモ回線は快適!SIMフリーを率先して取組んでも、不利になるどころか優位性を保てる自信があるのは納得!!

軽量化のためディスクを入れるところも、LANケーブルを差すところもなりMBA。OSとiWorkのドライバは、写真にあるような小ちゃくて可愛らしいUSBタイプ。なんだろな・・Macはいちいち全てが可愛いです♪

さすがにメインPCのビューワー程度のiPadではまかなえなかったトコに、手が届くネットブックが揃いました♪

 


1月も、もう終わるけど今年は年明けからイロイロあったりして、まだ1月!?って思ってしまう・・・。なんて話しをしたのは、1泊2日の強行日程で北海道からわざわざカットに通ってくれているF田夫妻と。

お店に来て頂いた後に、3軒ほどゆっくりとお酒を飲みながら色んな話しを聞かせて貰いました♪なんかね、とても貴重で有意義な時間でした!!

いつも本当にありがとうございます♪


写真は先日東京での打ち合わせ。今回は役員2人も一緒に参加させて頂きました。どんな場所であったとしても、何かしらのアクションを起こすと必ず波紋が起きる。その波紋によって今の自分をより客観的に把握出来るんじゃないかな・・


翌日は、今回の目的であるベンチマーキング。
僕は数年前に1度来ているんだけど、その時よりまた進化してて、そしてより深いところまで感じるコトが出来ました。もちろん学んだコト、感じた事をそのままにしてしまえば、この参加自体無意味なものとなる。

どんな学びであれ、行動に起こしてこそ意味がある訳で・・

K山社長に対するイメージは、著書や講習だけで抱いていたイメージとは違い、とても温かかく、とても情熱的な人なのだと知るコトが出来た。僕は本当に会社を、お店をもっともっと変えていきたい!いくべきだな・・と心から感じた。

そんな想いを共に抱けるような仲間をもっと増やしたいな・・って思った。

確実に1歩1歩でいいから前進しちゃいます♪

 


STAND

写真はフォアグラのソテー。スタッフに教えて貰い連れられて来たお店。ココはBACARの姉妹店だとか・・。スペイン料理のお店なんだけど、リーズナブルで美味しかった♪

週末ということもあり、店内はお客様で溢れていたんだけど、そのほとんどが女性!やはり女性が集まるお店は間違いなく流行るねぇ。

カウンター席に座っていると、隣には以前勤めていたスタッフが!今のところ最初で最後となっている会社都合での退社となった子。まぁ、そんなコトは時間が経てばどーってこと無い訳で・・

おぉ久しぶり!なんて何も無かったように話しをしてたんだけど、後から一緒に行ってたスタッフから不思議がられちゃいました♪なんかね、今までの経験の中でもイロイロあったけど、振り返って思うのは誰とだって仲違いするより、いつドコであったって笑い合える関係の方がいい。

そうならない理由のほとんどが、利己的な自分都合を押し通した時なんじゃないかと思う。どんな状況や境遇であったとしても、少し冷静になり、少し相手の立場に立って思い遣れるといいのにな・・なんて思う今日この頃。

もちろん、おぃらも修行中ですが♪

 

今日の沖縄は雨・・
先日岡山のバイパスを走っている時の渋滞と、沖縄の渋滞とでは同じ渋滞でも流れが全然違う。狭い土地だからこそ、きちんと整備された道が必要に思うんだけどねぇ〜

昨日はお客様として来店して頂いている方を面接。正直お客様から採用・・っていうのは抵抗があったんだけど、話しをしてみると逆に通って下さっているからこそ、僕らの目指すべきカタチに共感して頂けるのかもなぁ〜と。

今週末までには検討して結論を出します♪


現在見切り発車で公開しているHP。作成している業者は奈良県なんだけど、今まで一度もお逢いした事が無い。まぁこんなご時世なので、Skypeやメーリングリストで詳細をやり取りするだけでも充分カタチになるからスゴいね♪

イロイロ試したくて無理難題を言ってるんですが、心良く対応して下さり感謝!今年の僕の中でのテーマでもある『相互関係』。HPや広告、またメール配信であったとしても、どちらかというとこちら側の一方通行になっているのが現状。

なので、それを少しでもお客様とのコミュニケーションツールとして活用出来るようにと試行錯誤中。TwitterやYouTubeをTOPページに持って来ているのは、頻繁に更新し出来る限りのリアルタイムを届けたいから♪

YouTubeなんてiPhoneから簡単アップ出来ちゃうみたいだから、イベントのためのミーティングや、その風景なんかも届けられたらな・・と思う。

後は、今毎日届くお客様の声。テキスト形式としてTwitterはこちらで更新。そして何よりもお客様がわざわざ書いて下さった手書きのメッセージがありがたいし、何よりも生の声として伝わるのでは!?

取組む全ての仕事は、必ず生産性に結びつける。生産性というのは直結した数字というワケじゃなく、きちんと意図したコトをお客様に届ける事に他ならない。発信する事が目的になり、サロンでは技術や商品を提供する事だけが目的になりがち。それらはあくまでも手段であり目的じゃない・・と思うんだよね。

きちんとお客様に理解して頂けなければ、自己満足のひとりよがりでしょ!?

理想論を掲げるだけじゃなく、カタチとして発信し、きちんとお客様に届くように・・頑張りたいと思います♪